ISO 9001

Mon,09Dec2019

ISO 9001 - Mérés, elemzés, fejlesztés

Tartalomjegyzék
ISO 9001
Az ISO 9001 követelményei
Minőségirányítási rendszer
A vezetőség felelősségi köre
Gazdálkodás az erőforrásokkal
A termék előállítása
Mérés, elemzés, fejlesztés
A szabvány használata
Minden oldal

8. Mérés, elemzés, fejlesztés

8.1. Általános útmutatás

  • meg kell tervezni és be kell vezetni a szükséges mérési folyamatokat;
  • a mérési folyamatoknak igazolniuk kell a termék megfelelőségét, a minőségirányítási rendszer megfelelőségét;
  • a mérési folyamatok által a minőségirányítási rendszer fejlesztése;

8.2. Figyelemmel kísérés és mérés

A rendszer mérése és figyelemmel kísérése:

  • vevői megelégedettség mérése fontos követelmény;
  • belső minőségügyi auditok rendszeres végzése;

A folyamatok mérése és figyelemmel kísérése:

  • a folyamatok mérése a folyamatok képességének meghatározására a tervezett eredmény elérése céljából;
  • helyesbítő illetve megelőző tevékenységek bevezetése a kitűzött céloktól való eltérések esetén;

A termék mérése és figyelemmel kísérése:

  • a termék jellemzőinek folyamatos figyelemmel kísérése;
  • a mérések feljegyzéseinek megőrzése, (mérési, engedélyezési) felelősségek írásos megjelölése;

8.3. A nem megfelelő termék kezelése

  • gondoskodás a nem megfelelő termék azonosításáról, nyomon követéséről, és akár véletlenszerű felhasználásának megakadályozásáról;
  • intézkedés a nem-megfelelőség kiküszöböléséről vagy továbbengedéséről;
  • ezekről feljegyzések megőrzése;

8.4. Az adatok elemzése

  • a megfelelő adatokat elemezni kell a következő információk megszerzéséhez:
  • folyamatok és termékek jellemzőiről és azok trendjéről;
  • a vevők követelményeinek teljesítéséről;
  • a vevő megelégedettségéről;
  • a beszállítókról;

8.5. Fejlesztés

  • a folyamatok eredményességének és hatékonyságának, a minőségirányítási rendszer eredményességének folyamatos fejlesztése;
  • helyesbítő tevékenységek végzése az eltérések okainak kiküszöbölésére, hogy azok az eltérések ne ismétlődhessenek meg;
  • megelőző tevékenységet kell megállapítani, amellyel kiküszöbölhetők lehetséges hiba-okok, és ezáltal megelőzhetőek eltérések bekövetkezése;
  • a helyesbítő illetve megelőző tevékenységeknek arányban kell állniuk a felmerült eltérések hatásaival;
  • a helyesbítések és megelőzések akkor tekinthetők befejezettnek, ha azok hatékonysága igazolt;
  • dokumentált eljárás(oka)t kell kialakítani a helyesbítő és megelőző tevékenységek követelményeire, tervezésére és végrehajtására.

 



Termékek

Hasznos videók

video2

Lépjen velünk kapcsolatba!

Lépjen velünk kapcsolatba!

RSSFacebookTwitter

Google+

ISO 9001 minőségbiztosítás

Az ISO 9001-es szabvány az ISO 9000-es minőségbiztosítással / minőségirányítással foglalkozó szabványcsoport maghatározó tagja. Ez a szabvány tartalmazza a minőségirányítási rendszerrel kapcsolatos követelményeket. Magyar kiadásban ez a negyedik követelményszabvány kiadás. Bővebben >>>