Az ISO 9001 struktúrája
Az MSZ EN ISO 9001:2009 tartalomjegyzéke a következő:
- Bevezetés
- 1. Alkalmazási terület
- 2. Rendelkező hivatkozások
- 3. Szakkifejezések és meghatározások
- 4. Minőségirányítási rendszer
- 5. A vezetőség felelősségi köre
- 6. Gazdálkodás az erőforrásokkal
- 7. A termék előállítása
- 8. Mérés, elemzés, fejlesztés
Ezek közül a konkrét, minőségirányítási rendszerrel szembeni követelménypontokat a 4- … - 8 fejezetek tartalmazzák.